El proceso de generación de leads representa la recopilación de información, capacitación y procesos de decisión del cliente, así como del vendedor. El vendedor también está tratando de determinar si la necesidad o el problema de la perspectiva que tiene encajan con su propio producto y oferta de servicios. El comprador desea descubrir las expectativas de precios y del presupuesto para determinar si existe un ajuste con la oferta del vendedor.
Un proceso de generación de leads eficiente en el marketing online proporciona una corriente de ventas de alta calidad. Cuando un prospecto puede ser el objetivo perfecto de una venta fácil, la responsabilidad para avanzar en el proceso del marketing online se puede centrar en las leads. Hay que tener en cuenta que el proceso de comercialización muchas veces no llega a buen final sin la ayuda de un vendedor o asesor de ventas. No nos podemos olvidar de esto.
El vendedor también quiere conocer los plazos de los clientes con el fin de estimar la cantidad de recursos de proveedores que deben estar disponibles con el fin de ofrecer una solución dentro de los plazos del comprador. Debemos recordar que la demanda siempre es la clave de la generación de leads. Para que las leads sean efectivas es muy importante que la empresa cuente con una base de datos en perfecto estado.
Hoy en día el trabajo de generación de leads en el marketing online se realiza desarrollando una buena Web o una asociación con varios sitios web en las que se promocionan y publicitan los productos o servicios. El consumidor encuentra estos directorios o los sitios informativos y completa un formulario de contacto. Este formulario es recibido y es atendido por la persona adecuada. La generación de leads implica una necesidad informativa por parte del comprador que puede comparar de manera online con otras empresas