Pasos iniciales comunes para la restauración de fábrica
Antes de proceder a restaurar de fábrica tu dispositivo, es crucial que realices un respaldo de tu información. Esto incluye contactos, fotos, videos, aplicaciones y otros datos que consideres importantes. Puedes hacer una copia de seguridad en la nube o transferir tus datos a otro dispositivo o PC.
Cómo restaurar de fábrica un móvil Android
Restaurar a estado de fábrica tu dispositivo Android puede solucionar problemas de rendimiento o simplemente limpiar tu dispositivo antes de venderlo o regalarlo. Sigue los siguientes pasos:
Desde el menú de ajustes
- Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Sistema» (en algunos dispositivos puede estar en «General»).
- Busca la opción de «Restablecimiento» o «Restaurar«.
- Pulsa sobre «Restablecer datos de fábrica» o «Eliminar todos los datos».
- Si tienes configurada una contraseña o patrón de desbloqueo, te solicitará que la ingreses.
- Confirma tu intención seleccionando la opción para eliminar todo.
Utilizando los botones físicos del dispositivo
Este método es útil si tu dispositivo no arranca de manera normal:
- Apaga el dispositivo por completo.
- Presiona el botón de subir volumen y el botón de encendido simultáneamente.
- Cuando aparezca el logo de la marca del móvil, suelta los botones.
- Utiliza los botones de volumen para navegar en el menú de recuperación y selecciona «Wipe data/factory reset» con el botón de encendido.
- Confirma la selección si es necesario.
- Selecciona «Reboot system now» para reiniciar el dispositivo.
Cómo restaurar de fábrica un iPhone
La restauración de un iPhone para llevarlo al estado de fábrica es un proceso bastante sencillo y puede efectuarse tanto desde el dispositivo como utilizando iTunes.
Desde el propio iPhone
- Abre la app de Ajustes.
- Toca en «General» y luego en «Restablecer».
- Selecciona «Borrar contenidos y ajustes».
- Si tu dispositivo tiene código, te pedirá que lo ingreses.
- Confirma tu acción y espera a que el dispositivo se reinicie.
Usando iTunes
- Conecta tu iPhone a un ordenador con iTunes instalado.
- Abre iTunes y selecciona tu dispositivo.
- Haz clic en la opción «Restaurar iPhone…».
- Confirma tu decisión cuando iTunes te lo pida.
- Espera a que el proceso termine y tu iPhone se reinicie.
Consideraciones finales tras una restauración de fábrica
Después de restaurar tu móvil, tendrás que pasar por el proceso de configuración inicial como si fuera nuevo. Si realizaste un respaldo, podrás restaurar tus datos y aplicaciones fácilmente. Es importante que te asegures de recordar tus credenciales de acceso a servicios como Google o iCloud para poder recuperar tus respaldos sin inconvenientes.
